Datenschutzerklärung von Zeichen & Satz

Wir bei Zeichen & Satz nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, insbesondere im Hinblick auf unsere Website und Dienstleistungen. Wir halten uns streng an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer anwendbarer Datenschutzgesetze.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Zeichen & Satz
27 Museumsplatz
3. Etage
8010 Graz, Steiermark
Österreich
Telefon: +43 316 472983
E-Mail: [email protected]

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erhebung und Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur mit Ihrer Einwilligung oder sofern die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

2.1. Daten beim Besuch unserer Website

Beim bloßen Besuch unserer Website, d.h. wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“):

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Meldung über erfolgreichen Abruf
  • Verwendeter Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)

Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Website, der Optimierung unseres Angebotes und der Gewährleistung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

2.2. Daten bei Nutzung unserer Dienste (z.B. Online-Shop, Kontaktformular)

Wenn Sie über unseren Online-Shop bestellen oder unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir folgende Daten:

  • Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Bestelldaten (z.B. gekaufte Produkte, Zahlungsdetails)
  • Nachrichteninhalte im Kontaktformular

Diese Daten werden zur Vertragsabwicklung, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten benötigt. Zahlungsdaten werden direkt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet und von uns nicht gespeichert.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Bereitstellung und Optimierung der Website
  • Vertragsabwicklung und Bestellmanagement
  • Kundenservice und Kommunikation
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z.B. steuerrechtliche Vorschriften)
  • Schutz unserer Systeme vor Missbrauch

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung, z.B. bei der Anmeldung zum Newsletter.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen, z.B. bei Bestellungen.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, z.B. Aufbewahrungspflichten.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung unserer berechtigten Interessen, z.B. zur Sicherstellung des Betriebs der Website.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, dies ist zur Vertragsabwicklung erforderlich (z.B. an Versanddienstleister oder Zahlungsdienstleister), wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. Dienstleister, die uns bei der Website-Bereitstellung oder im Rahmen des Betriebs unterstützen (z.B. Hosting-Provider), sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht, über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten Auskunft zu erhalten. Ferner haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, ein Widerspruchsrecht sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO basiert.
  • Widerrufsrecht bei Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
  • Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.

7. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand: 15. August 2023